В настоящей оферте используется следующие термины, являющиеся её составной неотъемлемой частью:
«Продавец» — Индивидуальный предприниматель Шеина Светлана Александровна, основной государственный регистрационный номер 324784700094953, действующий на основании Свидетельства, выданного ИФНС 563001548799 , осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже Товара дистанционным способом.
«Оферта» — настоящий документ является публичным предложением Продавца, адресованным любому физическому лицу о заключении договора розничной купли-продажи Товара (далее - «Договор») на условиях, содержащихся в Оферте, включая все её приложения.
«Покупатель» — любое физическое лицо, принявшее (акцептировавшее) настоящую оферту на нижеуказанных условиях.
«Зарегистрированный покупатель» — Покупатель, предоставивший Продавцу свои персональные данные посредством регистрации на Сайте, которые могут быть использованы Продавцом для оформления Заказа Покупателя.
«Сайт» — совокупность электронных документов, доступных для просмотра Покупателями в сети Интернет по адресу: https://koreavpitere.ru/
«Интернет-магазин» — интернет-магазин по продаже косметических товаров, размещенных на Сайте.
«Товар» — объект купли-продажи, не изъятый и не ограниченный в гражданском обороте и предложенный к продаже посредством размещения в соответствующем разделе Интернет-магазина.
«Заказ» — оформленный Покупателем в Интернет-магазине запрос на покупку и доставку Товаров, выбранных Покупателем в Интернет-магазине, и предоставленный Продавцу посредством сети Интернет (электронная форма, размещенная на Сайте).
«Курьерская служба» — третье лицо, определяемое Продавцом, осуществляющее Доставку Товара Покупателю .
«Акцепт» -полное и безоговорочное принятие Покупателем условий оферты.
1.Общие положения
1.1. В соответствии со статьей 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации данный документ является публичной офертой, адресованной физическим лицам, и в случае принятия изложенных в ней условий, физическое лицо обязуется принять и произвести оплату Товара и его доставки на условиях, изложенных в настоящей оферте.
1.2. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 Гражданского Кодекса РФ, факт оформления Заказа Покупателем является акцептом оферты Продавца, что является равносильным заключению Договора купли-продажи Товара на условиях, установленных в настоящей оферте и на Сайте.
1.3. Продавец и Покупатель гарантируют, что обладают необходимой право- и дееспособностью, а также всеми правами и полномочиями, необходимыми и достаточными для заключения и исполнения Договора розничной купли-продажи Товара.
1.4. При Заказе Товара через Интернет-магазин, Покупатель безоговорочно принимает условия настоящей оферты, а также условия, указанные на Сайте.
1.5. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяются положения Гражданского кодекса РФ, Закона РФ «О защите прав потребителей», Постановления Правительства РФ от 27.09.2007 г. No612 «Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом» и иные положения действующего законодательства РФ.
1.6. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящую оферту, в связи с чем, Покупатель обязуется самостоятельно контролировать наличие изменений в оферте, размещенной на Сайте.
1.7. Вся текстовая информация и графические изображения, размещенные на Сайте являются собственностью Продавца и/или его поставщиков и производителей Товара.
2. Предмет Договора
2.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателя для личного использования косметические средства (далее по тексту договора - Товар) из ассортиментного перечня, имеющегося у Продавца.
3. Права и обязанности Сторон
3.1. Продавец обязуется с момента заключения настоящего Договора обеспечить исполнение своих обязательств перед Покупателем на условиях, установленных настоящей офертой и в соответствии с требованиями действующего законодательства РФ.
3.2. Продавец имеет право изменять:
-условия настоящей оферты;
-цены на Товар, указанные в Интернет- магазине;
-условия оплаты Товара;
-способы и сроки доставки Товара;
а также иные условия, указанные в настоящей оферте или в Интернет-магазине.
3.3. Покупатель обязуется до момента оформления Заказа на Сайте ознакомиться с содержанием и условиями, установленными в настоящей оферте, а также с иными условиями, указанными на Сайте, в том числе с ценами на Товар, установленными в Интернет- магазине.
3.4. Во исполнение Продавцом своих обязательств перед Покупателем последний должен сообщить свои персональные данные, необходимые для идентификации Покупателя и достаточные для совершения сделки с Продавцом и доставки Покупателю заказанного им Товара.
3.5.Покупатель обязуется:
-оплатить заказанный Товар и его доставку на условиях настоящей оферты.
-соблюдать условия, установленные в настоящей оферте, а также иные условия, указанные на Сайте.
-Покупатель обязуется принять этот Товар и оплатить на условиях, предусмотренных настоящим Договором.
-Контролировать изменение условий оферты .
3.6. Принимая (акцептируя) настоящую оферту, Покупатель подтверждает свое согласие и разрешает Продавцу) обрабатывать свои персональные данные, в том числе: фамилию, имя, отчество; адрес доставки, телефон для связи с Покупателем, адрес электронной почты, адрес проживания. Под обработкой персональных данных в настоящей оферте понимается сбор вышеуказанных данных, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передача на территории Российской Федерации и трансграничная передача), обезличивание, блокирование, уничтожение.
3.7. Продавец имеет право на передачу персональных данных Покупателя контрагентам Оператора (Курьерским службам) с целью доставки Покупателю заказанных последним Товаров. Покупатель выражает согласие и разрешает Продавцу и его контрагентам обрабатывать персональные данные Покупателя с помощью автоматизированных систем управления базами данных, а также иных программных и технических средств.
4. Порядок оформления Заказа
4.1. Заказ Покупателя может быть оформлен посредством заполнения электронной формы Заказа на Сайте. При оформлении Заказа посредством электронной формы на Сайте Покупатель тем самым подтверждает, что он ознакомлен с правилами продажи Товаров через Интернет-магазин, указанными на Сайте и в настоящей оферте, и обязуется предоставить Продавцу всю информацию, необходимую для надлежащего оформления и исполнения Заказа.
4.2. Если на складе Продавца отсутствует необходимое количество или ассортимент заказанного Покупателем Товара, Продавец информирует об этом Покупателя по телефону или путем отправки сообщения на указанный Покупателем адрес электронной почты, в течение 24 (двадцати четырех) часов после получения Заказа от Покупателя. После чего Покупатель вправе согласиться принять Товар в ином количестве или ассортименте, либо аннулировать свой Заказ. В случае неполучения ответа Покупателя в течение 24 (двадцати четырех) часов с момента уведомления Покупателя Продавцом, Продавец вправе аннулировать Заказ Покупателя в полном объеме.
4.3. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа, Покупатель должен обратиться к Продавцу по телефону или электронной почте для получения необходимой информации.
5. Порядок доставки Товара
5.1. Доставка Товара Покупателю осуществляется транспортной компанией Сдэк, курьером до двери посредством СДЕК или Почтой России (варианты доступны в зависимости от региона)
5.2. С порядком доставки и стоимостью ее оплаты Покупатель может ознакомиться в соответствующем разделе Сайта «Доставка и оплата»).
5.3. Покупатель вправе в любой момент времени отказаться от Заказа. В случае если Покупателем, отказавшимся от своего заказа, предварительно была оплачена стоимость доставки Товара, такие расходы Покупателя в таком случае Продавцом не возмещаются.
5.4. В случае если Товар не был передан Покупателю по вине последнего, повторная доставка может быть произведена при условии согласования Продавцом и Покупателем новых сроков доставки и при условии оплаты Покупателем стоимости вторичной доставки Товара.
5.5. При получении Товара Покупатель проверяет соответствие доставленного Товара Заказу, комплектность и отсутствие претензий к внешнему виду доставленного Товара.
5.6 Заказ, доставляемый Курьером, считается исполненным в момент его передачи Покупателю. Заказ, доставляемый Почтой России или Транспортными компаниями, считается исполненным после передачи Почте России или Транспортной компании.
5.7. За сроки доставки Почтой России или Транспортной компанией Продавец ответственности не несет. Подтверждением исполнения Заказа является квитанция Почты России или транспортная накладная (документ ее заменяющий) Транспортной компании.
6. Порядок оплаты Товара
6.1. Цены на Товар определяются Продавцом в одностороннем порядке и указываются на Сайте в российских рублях. Цена на зарезервированный (заказанный) Товар, указанная в счете, остается неизменной в течении одного рабочего дня, в случае не поступления оплаты, Заказ аннулируется. В случае отсутствия связи с Покупателем или не оплаты Заказа Покупателем, Заказ считается аннулированным в течение одного рабочего дня когда был размещен заказ.
6.2. Оплата Покупателем самостоятельно размещенного Заказа в интернет-магазине означает согласие Покупателя с условиями настоящего Договора. День оплаты Заказа является датой заключения Договора оферты между Продавцом и Покупателем.
6.3. Покупатель может заказать только тот Товар, который есть в наличии на складе в момент оформления Заказа
7. Возврат Товара
7.1. В соответствии с п.4. ст.26.1. Закона РФ № 2300-I "О Защите прав потребителей", Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до момента исполнения Заказа.
7.2. Покупатель не вправе отказаться от оплаченного Заказа (или его части) надлежащего качества, имеющего индивидуально определённые свойства.
7.3. В соответствии со ст. 22 Закона РФ № 2300-I "О Защите прав потребителей", уплаченная Покупателем сумма за Товар ненадлежащего качества подлежит возврату Покупателю в течение 10 календарных дней с момента предъявления соответствующего требования. На некоторые группы Товаров срок возврата денежных средств может быть увеличен в связи установлением характера несоответствия Товара установленным стандартам качества. Уплаченная Покупателем сумма за Товар ненадлежащего качества подлежит возврату только после получения Товара ненадлежащего качества Продавцом. Пересылка Товара ненадлежащего качества осуществляется за счет Покупателя.
7.4. В случае доставки Продавцом Товара ненадлежащего качества, Покупатель обязуется предоставить Товар Продавцу в максимально короткие сроки с момента покупки для осуществления проверки качества Товара, т.е. не позднее 4-х рабочих дней с момента получения Товара Покупателем.
7.5. В случае если Покупателю передается Товар с нарушением условий Договора, касающихся количества, ассортимента, качества, комплектности, упаковки Товара, Покупатель может не позднее 14 дней после получения Товара известить Продавца об этих нарушениях.
7.6. В соответствии с п.3 "Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации", утвержденного Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 г. № 55 парфюмерно-косметические товары возврату и обмену не подлежат.
7.7. Возврат или обмен Товара надлежащего качества возможен при условии сохранности его товарного вида, потребительских свойств, а также документа, подтверждающего факт и условия покупки указанного Товара.
7.8. Возврат денежных средств, уплаченных за Товар ненадлежащего качества, а также обмен Товара или возврат денежных средств, оплаченных путем безналичного перевода (QIWI, яндекс деньги, банковская карта) на расчетный счет Продавца осуществляется любым способом по договоренности между Продавцом и Покупателем
7.9. Применительно к вопросам о возврате/обмене Товара ненадлежащего/надлежащего качества служба курьерской доставки не привлекается.
7.10. Все претензии по купленным Товарам принимаются по электронному адресу koreavpitere@gmail.com с пометкой ПРЕТЕНЗИЯ
8. Гарантийные обязательства Сторон
8.1. Гарантийный срок на Товар, устанавливается в соответствии с действующим законодательством РФ.
9. Ответственность Сторон
9.1. Любая из Сторон освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение было вызвано обстоятельствами непреодолимой силы.
9.2. За неисполнение или ненадлежащее исполнение условий настоящего Договора (акцептованной Покупателем оферты Продавца) Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
9.3. Все споры, связанные с неисполнением или ненадлежащим исполнением своих обязательств по настоящему Договору, Стороны будут решать путем переговоров Претензионный порядок обязателен для сторон составляет 30 календарных дней. В случае не достижения согласия в ходе переговоров, споры будут разрешаться в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
9.4. Продавец не несет ответственности за ненадлежащее использование